Winkelwagen

📦 Gratis verzonden vanaf € 250,- (NL,BE&DE)

📦 Voor 15:00 besteld, dezelfde dag verzonden!

Verzenden en Retourneren

De meest gestelde vragen beantwoord

Meest voorkomende vragen over verzending

Bestellingen & Verzendingen

Als je een voorradig product hebt besteld voor 15:00 zal deze dezelfde werkdag nog worden verzonden. Het duurt doorgaans 1-3 werkdagen om dit pakket te ontvangen. 

Je kunt een account aanmaken tijdens het afronden van je bestelling. Of door hier te klikken.

Het verwerken van bestellingen is zo goed als geautomatiseerd, dit betekend dat je na bestelling je afgeleveradres niet meer kan aanpassen.

Je kunt de status van je bestelling volgen door hier te klikken.

Wij versturen naar alle landen binnen Europa

Ja, we splitten geen orders, is een product niet op voorraad dan wordt je bestelling verzonden wanneer deze weer op voorraad is.

Meest voorkomende vragen over retourneren

Retouren & Garantie

Ben je niet tevreden met het ontvangen product? U heeft een wettelijk retour termijn van 14 dagen, hierna heeft u 14 dagen om uw bestelling te retourneren. 

Onze oprechte excuses, neem contact met ons op en wij zorgen dat je het juiste product ontvangt.

He, sorry! Zorg voor duidelijke foto’s van de buitenkant van de verpakking, heb je deze gemaakt? Stuur ze dan op per email naar hello@pokepackshop.nl en wij zorgen dat het geregeld wordt.

Als je je bestelling wilt retourneren kunt je het beste contact opnemen per e-mail aan hello@pokepackshop.nl, wij sturen je dan het retour formulier.

Wij zijn bereikbaar per email op hello@pokepackshop.nl of per telefoon op +31 (0)6 58 94 50 12

Indien een product niet voorradig is kan je je inschrijven, wij houden je op de hoogte van de voorraad status.

Op het moment dat jouw retour bij ons is ontvangen, wordt deze binnen 7 dagen verwerkt. Indien deze zoals verzonden/nieuw is ontvangen zullen wij binnen 14 dagen uw betaling terugstorten. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk –  in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Gratis verzending

Op order boven de € 250,- (NL,BE&DE)

Eenvoudig retourneren

14 dagen lang eenvoudig retourneren

Verzekerde verzending

Verzekerde verzending mogelijk

100% Veilig Betalen

Klarna / iDeal / PayPal

De waardering van pokepackshop.nl bij WebwinkelKeur Reviews is 9.5/10 gebaseerd op 66 reviews.