Условия

СТАТЬЯ 1 – ОПРЕДЕЛЕНИЯ
К настоящим положениям и условиям применяются следующие определения:

1. Предприниматель: физическое или юридическое лицо, которое предлагает товары и/или услуги потребителям на расстоянии;
2. Потребитель: физическое лицо, которое не выполняет свою профессиональную или предпринимательскую деятельность и которое заключает дистанционный договор с предпринимателем;
3. Дистанционное соглашение: соглашение, в котором в рамках системы дистанционной продажи товаров и/или услуг, организованной предпринимателем, осуществляется исключительное использование одного или нескольких методов дистанционного общения до момента заключения соглашения;
4. Технология дистанционного общения: средства, с помощью которых можно заключить договор без одновременного нахождения потребителя и предпринимателя в одном помещении; 5. Период отказа: период, в течение которого потребитель может реализовать свое право на отказ;
5. Право на отказ: возможность потребителя расторгнуть дистанционный договор в течение периода обдумывания;
6. День: календарный день;
7. Длительность транзакции: дистанционный контракт в отношении ряда продуктов и / или услуг, обязательства по доставке и / или покупке которых распределяются во времени;
8. Надежный носитель данных: любое средство, которое позволяет потребителю или предпринимателю хранить информацию, адресованную ему лично, таким образом, чтобы обеспечить возможность дальнейшего консультирования и неизменного воспроизведения сохраненной информации.

СТАТЬЯ 2 – ИДЕНТИЧНОСТЬ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ
PokePackShop.nl является частью Codiro BV.
ниже дороги 6
1764 КБ
Нидерланды
Телефон: +31 (0)6 58 94 50 12
Адрес электронной почты hello@pokepackshop.nl
Номер Торговой палаты: 71320180
Идентификационный номер НДС: NL858668221B01

СТАТЬЯ 3 – ПРИМЕНИМОСТЬ

Эти общие условия применяются к каждому предложению от предпринимателя и к каждому дистанционному договору, заключенному между предпринимателем и потребителем.

1. Перед контракт расстояние вывод, текст этих общих условий доступны для потребителя. Если это не реально возможно, до того, как контракт расстояние вывод, указано, что общие условия для предпринимателя, чтобы увидеть и они будут отправлены. Как можно скорее бесплатно для потребителя
2. Если дистанционный договор заключен в электронном виде, несмотря на предыдущий абзац, и до заключения дистанционного договора, текст настоящих общих условий может быть предоставлен потребителю в электронном виде таким образом, чтобы он мог его прочитать. храниться простым способом на прочном носителе данных. Если это разумно невозможно, до заключения дистанционного договора будет указано, где с общими условиями можно ознакомиться в электронном виде и что они будут отправлены бесплатно в электронном виде или иным образом по запросу потребителя.
3. В случае, если в дополнение к настоящим общим положениям и условиям применяются конкретные условия продукта или услуги, второй и третий абзацы применяются с соответствующими изменениями, а в случае противоречия общих условий потребитель всегда может полагаться на применимое положение, которое является наиболее ему выгодно.

СТАТЬЯ 4 – ПРЕДЛОЖЕНИЕ

1. Если предложение имеет ограниченный срок или на каких-либо условиях, это будет явно указано в предложении.
2. Предложение содержит полное и точное описание предлагаемых продуктов и/или услуг. Описание достаточно подробное, чтобы обеспечить хорошую оценку предложения потребителем. Если предприниматель использует изображения, они являются истинным представлением предлагаемых продуктов и/или услуг. Очевидные ошибки или ошибки в предложении не связывают предпринимателя.
3. Каждое предложение содержит такую ​​информацию, чтобы потребителю было понятно, какие права и обязанности связаны с принятием предложения. Это касается, в частности:

• цена, включая налоги;
• возможные расходы на доставку;
• способ заключения договора и какие действия для этого необходимы;
• применяется ли право на отзыв;
• способ оплаты, доставки или исполнения договора;
• срок принятия предложения или срок сохранения цены;
• размер тарифа на дистанционную связь, если затраты на использование технологии дистанционной связи исчисляются на ином основании, чем базовый тариф;
• если договор после заключения сохраняется в архиве, как потребитель может с ним ознакомиться;
• способ, которым потребитель может принять к сведению действия, которых он не желает, до заключения договора, а также способ, которым он может отменить их до заключения договора;
• возможные языки, на которых, помимо голландского, может быть заключено соглашение;
• кодексы поведения, которым подчиняется предприниматель, и способ, которым потребитель может ознакомиться с этими кодексами поведения в электронном виде; И
• минимальная продолжительность дистанционного договора, если он касается соглашения, которое распространяется на непрерывную или периодическую поставку продуктов или услуг.

СТАТЬЯ 5 – СОГЛАШЕНИЕ

1. Договор считается заключенным с соблюдением положений пункта 4 в случае принятия потребителем оферты и выполнения установленных условий.
2. Если потребитель принял предложение в электронном виде, предприниматель немедленно подтвердит получение акцепта предложения в электронном виде. Если получение этого акцепта не подтверждено, потребитель может расторгнуть договор.
3. Если договор заключен в электронной форме, предприниматель примет соответствующие технические и организационные меры для обеспечения электронной передачи данных и обеспечения безопасной веб-среды. Если потребитель может платить электронным способом, предприниматель примет соответствующие меры безопасности.
4. Предприниматель может - в рамках закона - узнать, сможет ли потребитель выполнить свои платежные обязательства, а также обо всех тех фактах и ​​факторах, которые важны для ответственного заключения дистанционного договора. Если по результатам данного расследования у предпринимателя имеются уважительные причины не заключать договор, он вправе отказать в заказе или просьбе либо приложить к исполнению особые условия.
5. Вместе с товаром или услугой предприниматель отправляет потребителю следующую информацию в письменной форме или таким образом, чтобы она могла быть сохранена потребителем в доступной форме на долговременном носителе данных:
   адрес посещения филиала предпринимателя, куда потребитель может обратиться с жалобами; B. условия и способ, при которых потребитель может реализовать право на отказ, или четкое заявление об исключении права на отказ;
   C. информацию о существующем послепродажном обслуживании и гарантиях;
   D. сведения, включенные в пункт 4 статьи 3 настоящих условий, за исключением случаев, когда предприниматель уже предоставил эту информацию потребителю для исполнения договора;
   е. de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde duur is.
6. Если предприниматель обязуется поставить серию товаров или услуг, положение предыдущего пункта применяется только к первой поставке.

СТАТЬЯ 6А – ПРАВО НА ОТЗЫВ ПРИ ПОСТАВКЕ ПРОДУКЦИИ

1. При покупке продукции потребитель имеет возможность расторгнуть договор без объяснения причин в течение четырнадцати рабочих дней. Этот период начинается на следующий день после получения продукта потребителем или от его имени. У вас также есть еще четырнадцать дней, чтобы вернуть нам товар.
2. В течение этого периода потребитель будет бережно обращаться с продуктом и упаковкой. Он будет распаковывать или использовать продукт только в той степени, в которой это необходимо, чтобы оценить, хочет ли он сохранить продукт. Если он воспользуется своим правом на отказ, он вернет товар предпринимателю со всеми поставляемыми аксессуарами и, если это разумно возможно, в первоначальном состоянии и упаковке в соответствии с разумными и четкими инструкциями, предоставленными предпринимателем.

СТАТЬЯ 6B – ПРАВО НА ОТЗЫВ ПРИ ПОСТАВКЕ УСЛУГ

1. При оказании услуг потребитель имеет возможность расторгнуть договор без объяснения причин в течение четырнадцати рабочих дней, начиная со дня заключения договора. У вас также есть еще четырнадцать дней, чтобы вернуть нам товар.
2. Чтобы воспользоваться своим правом на отказ, потребитель должен придерживаться разумных и четких инструкций, которые предприниматель предоставил вместе с предложением и/или самое позднее при доставке.

СТАТЬЯ 7 – СТОИМОСТЬ ВЫВОДА

1. Если потребитель воспользуется своим правом на отказ, с него будет взиматься максимальная стоимость обратной доставки.
2. Если потребитель заплатил сумму, предприниматель вернет эту сумму как можно скорее, но не позднее, чем через четырнадцать дней после возврата или аннулирования.

СТАТЬЯ 8 – ИСКЛЮЧЕНИЕ ПРАВА НА ОТЗЫВ

1. Если у потребителя нет права на отказ, это может быть исключено предпринимателем только в том случае, если предприниматель четко указал это в предложении, по крайней мере, вовремя до заключения договора.
2. Исключение права на отзыв возможен только для продуктов:
   а) созданные предпринимателем по заданию потребителя;
   б) носящие явно личный характер;
   в) которые не подлежат возврату в силу их характера;
   г) которые могут быстро прийти в негодность или состариться;
   д) цена которого подвержена колебаниям на финансовом рынке, на который предприниматель не имеет влияния;
   е) для отдельных газет и журналов;
   ж) для аудио-, видеозаписей и программного обеспечения для ЭВМ, печать которых потребителем нарушена.
   з) для продуктов, цена которых подвержена колебаниям на крипторынке, на который предприниматель не имеет влияния;
3. Исключение права отказа возможно только для услуг:
   а) относящиеся к размещению, транспорту, ресторанному бизнесу или развлекательной деятельности, которые должны быть осуществлены на определенную дату или в течение определенного периода;
   б) доставка которого началась с явного согласия потребителя до истечения периода обдумывания;
   в) о пари и лотереях.

СТАТЬЯ 9 – ЦЕНА

1. В течение срока действия, указанного в предложении, цены на предлагаемые товары и/или услуги не будут увеличены, за исключением изменения цен в результате изменения ставок НДС.
2. В отличие от предыдущего пункта, предприниматель может предлагать товары или услуги с переменными ценами, которые подвержены колебаниям финансового рынка и на которые предприниматель не имеет влияния. Эта связь с колебаниями и тот факт, что все указанные цены являются целевыми, указаны в предложении.
3. Рост цен в пределах 3 месяцев после заключения договора допускается, только если они являются результатом законами или правилами.
4. Рост цен 3 месяцев после заключения договора допускается только, если трейдер согласился на это и:
   а) они являются результатом правовых норм или положений; или
   б) потребитель имеет право расторгнуть договор со дня вступления повышения цены в силу.
5. Цены на ассортимент товаров или услуг включают НДС.

СТАТЬЯ 10 – СООТВЕТСТВИЕ И ГАРАНТИЯ

1. Предприниматель гарантирует, что продукты и/или услуги соответствуют договору, характеристикам, указанным в предложении, разумным требованиям надежности и/или удобства использования, а также правовым положениям и/или государственным постановлениям, действующим на дату заключения договора. . нормативно-правовые акты.
2. Схема, предлагаемая в качестве гарантии предпринимателем, производителем или импортером, не влияет на права и претензии, которые потребитель может предъявлять в отношении невыполнения обязательств предпринимателя перед предпринимателем в соответствии с законом и/или дистанционным договором. . .

СТАТЬЯ 11 – ДОСТАВКА И ИСПОЛНЕНИЕ

1. Трейдер примет максимально возможную осторожность при получении и реализации заказов на продукцию и при оценке заявок на предоставление услуг.
2. Местом доставки является адрес, который потребитель. Известный компании
3. Принимая во внимание то, что указано в статье 4 настоящих общих условий, компания выполнит принятые заказы в кратчайшие сроки, но не позднее, чем в течение 30 дней, если не был согласован более длительный срок поставки. Если доставка задерживается или заказ не может быть выполнен или может быть выполнен только частично, потребитель будет уведомлен об этом не позднее, чем через месяц после размещения заказа. В этом случае потребитель имеет право расторгнуть договор без каких-либо затрат.
4. В случае необходимости привязки необходимо соблюдать требования к потребителю, чтобы обеспечить максимальную безопасность в течение 30 дней при привязке.
5. Если доставка заказанного товара окажется невозможной, предприниматель приложит все усилия, чтобы обеспечить наличие товара на замену. Не позднее, чем при доставке, будет четко и понятно указано, что будет доставлен товар на замену. Для замены товаров право отказа не может быть исключено. Расходы по обратной пересылке несет предприниматель.
6. Риск повреждения и/или утраты продукции лежит на предпринимателе до момента доставки потребителю, если иное прямо не оговорено.

СТАТЬЯ 12 – ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ СДЕЛКИ

1. Потребитель может в любое время расторгнуть договор, заключенный на неопределенный срок, с учетом согласованных правил расторжения и периода уведомления, составляющего максимум один месяц.
2. Соглашение, заключенное на определенный срок, имеет максимальный срок в два года. Если было согласовано, что дистанционный договор будет продлен, если потребитель молчит, соглашение будет продлено как соглашение на неопределенный период, и период уведомления после продления соглашения будет составлять максимум один месяц.

СТАТЬЯ 13 – ОПЛАТА

1. Если не оговорено иное, суммы, причитающиеся потребителю, должны быть оплачены в течение четырнадцати дней после доставки товара или, в случае договора на оказание услуги, в течение 14 дней после доставки соответствующих документов. соглашение .
2. При реализации продукции потребителям общими условиями никогда не может быть предусмотрена предоплата более 50%. Если предусмотрена предоплата, потребитель не может требовать каких-либо прав в отношении выполнения соответствующего заказа или услуги (услуг) до внесения предоплаты.
3. Потребитель обязан немедленно сообщать о любых неточностях в платежных реквизитах, предоставленных или заявленных предпринимателю.
4. В случае неплатежа со стороны потребителя предприниматель имеет право, с учетом законодательных ограничений, взимать разумные расходы, заранее сообщенные потребителю.
5. Если заказ оплачен криптовалютой, он будет отменен. Мы можем только переопределить стоимость криптовалюты по текущему курсу, поскольку после завершения она будет обменена на фиат.

СТАТЬЯ 14 – ЖАЛОБЫ

1. Предприниматель имеет широко разрекламированную жалобу и рассматривает жалобы в рамках этой процедуры.
2. Прежде чем начать работу над перепродажей, вы должны знать, что, когда вы работаете в режиме реального времени, вы должны сказать, что потребительский вес будет повышен.
3. На жалобы, поданные предпринимателю, будут даны ответы в течение 14 дней со дня получения. Если жалоба требует предсказуемо более длительного времени обработки, предприниматель ответит в течение 14 дней, предоставив подтверждение получения и указав, когда потребитель может ожидать более подробного ответа.
4. Если интернет-магазин является аффилированным лицом WebwinkelKeur и в случае жалоб, которые не могут быть решены по взаимному согласию, потребитель должен обратиться в WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl ), он выступит посредником бесплатно. Проверьте, имеет ли этот интернет-магазин текущее членство через https://www.webwinkelkeur.nl/ledenlijst/. Если решение еще не найдено, потребитель имеет возможность передать свою жалобу на рассмотрение независимого комитета по разрешению споров, назначенного WebwinkelKeur, решение которого является обязательным, и как предприниматель, так и потребитель соглашаются с этим обязательным решением. Передача спора в этот комитет по разрешению споров предполагает расходы, которые потребитель должен оплатить соответствующему комитету. Также можно регистрировать жалобы через европейскую платформу ODR (http://ec.europa.eu/odr).

СТАТЬЯ 15 – ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИЛИ ДРУГИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Дополнительные или отклоняющиеся от настоящих общих условий положения и условия не могут причинять вред потребителю и должны быть зафиксированы в письменной форме или таким образом, чтобы они могли быть сохранены потребителем в доступной форме на долговечном носителе данных.