Felhasználási feltételek

1. CIKK – FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK
A következő definíciók vonatkoznak ezekre a feltételekre:

1. Vállalkozó: az a természetes vagy jogi személy, aki termékeket és/vagy szolgáltatásokat kínál a fogyasztóknak távolról;
2. Fogyasztó: az a természetes személy, aki nem hivatás gyakorlása vagy üzleti tevékenysége során jár el, és aki távollevőszerződést köt a vállalkozóval;
3. Távoktatási szerződés: olyan megállapodás, amelyben a vállalkozó által szervezett termékek és/vagy szolgáltatások távértékesítési rendszere keretében a megállapodás megkötéséig kizárólag egy vagy több távközlési technikát alkalmaznak;
4. Távközlési technológia: olyan eszköz, amellyel megállapodást lehet kötni anélkül, hogy a fogyasztó és a vállalkozó egy időben együtt tartózkodnának egy helyiségben; 5. Elállási határidő: az az időtartam, amelyen belül a fogyasztó gyakorolhatja elállási jogát;
5. Elállási jog: a fogyasztónak a távollevők között kötött szerződéstől való elállási lehetősége a megfontolási határidőn belül;
6. Nap: naptári nap;
7. Időtartamú ügylet: távértékesítési szerződés olyan termékek és / vagy szolgáltatások sorozatára vonatkozóan, amelyek szállítási és / vagy vásárlási kötelezettsége az idő eloszlik;
8. Tartós adathordozó: minden olyan eszköz, amely lehetővé teszi, hogy a fogyasztó vagy a vállalkozó a személyesen neki címzett információkat olyan módon tárolja, amely lehetővé teszi a tárolt információk későbbi megismerését és változatlan reprodukálását.

2. CIKK – A VÁLLALKOZÓ AZONOSÍTÁSA
A PokePackShop.nl a Codiro BV része
aluljáró 6
1764KB Breezand
Hollandia
Telefonszám: +31 (0)6 58 94 50 12
E-mail cím hello@pokepackshop.nl
Kereskedelmi Kamara száma: 71320180
Áfa-azonosító szám: NL858668221B01

3. CIKK – ALKALMAZHATÓSÁG

Ezek az általános szerződési feltételek a vállalkozó minden ajánlatára és a vállalkozó és a fogyasztó között létrejött minden távértékesítési szerződésre vonatkoznak.

1. Mielőtt a távollevők között kötött szerződés megkötése, a szöveg ezen általános feltételek bocsátják a fogyasztó számára. Ha ez nem ésszerűen lehetséges, mielőtt a távollevők között kötött szerződés megkötése, jelzi, hogy az általános feltételeit a vállalkozó, hogy látni, és akkor meg kell küldeni. Lehető leghamarabb ingyenesen a fogyasztó
2. Amennyiben a távollévők közötti szerződés megkötése az előző bekezdéstől eltérően és a távollevők között szerződés megkötése előtt történik, a jelen általános szerződési feltételek szövege a fogyasztó számára olvasható módon a fogyasztó rendelkezésére bocsátható egyszerű módon, tartós adathordozón tárolva. Ha ez ésszerűen nem lehetséges, a távollevők között szerződés megkötése előtt feltüntetik, hogy az általános szerződési feltételek hol tekinthetők meg elektronikusan, és hogy azokat a fogyasztó kérésére elektronikusan vagy egyéb módon ingyenesen megküldik.
3. Abban az esetben, ha a jelen általános szerződési feltételek mellett konkrét termék- vagy szolgáltatási feltételek is érvényesek, a második és harmadik bekezdés értelemszerűen alkalmazandó, és abban az esetben, ha az általános szerződési feltételek ellentmondanak egymásnak, a fogyasztó mindig hivatkozhat arra a rendelkezésre, amely a legmegfelelőbb. előnyös számára.

4. CIKK – AZ AJÁNLAT

1. Ha egy ajánlat csak korlátozott ideig, vagy bizonyos feltételek mellett, ez lesz kifejezetten az ajánlatot.
2. Az ajánlat a kínált termékek és/vagy szolgáltatások teljes és pontos leírását tartalmazza. A leírás kellően részletes ahhoz, hogy a fogyasztó megfelelően értékelhesse az ajánlatot. Ha a vállalkozó képeket használ, ezek a kínált termékek és/vagy szolgáltatások valós ábrázolásai. Az ajánlatban szereplő nyilvánvaló hibák vagy hibák nem kötik a vállalkozót.
3. Minden ajánlat olyan információt tartalmaz, hogy a fogyasztó számára egyértelmű legyen, milyen jogok és kötelezettségek járnak az ajánlat elfogadásával. Ez különösen a következőkre vonatkozik:

• az ár adóval együtt;
• a szállítás lehetséges költségei;
• a megállapodás megkötésének módja és az ehhez szükséges intézkedések;
• vonatkozik-e az elállási jog;
• a fizetés, a szállítás vagy a megállapodás teljesítésének módja;
• az ajánlat elfogadásának vagy az ár megtartásának időtartama;
• a távközlési díj mértéke, ha a távközlési technológia használatának költségeit az alapdíjtól eltérő alapon számítják ki;
• ha a szerződést a megkötést követően archiválják, hogyan tekintheti meg a fogyasztó azt;
• azt a módot, ahogyan a fogyasztó tudomásul tudja venni azokat a cselekményeket, amelyeket nem kíván a megállapodás megkötése előtt, valamint azt, ahogyan azokat a szerződés megkötése előtt visszavonhatja;
• a lehetséges nyelvek, amelyeken a hollandon kívül a megállapodás megköthető;
• azokat a magatartási kódexeket, amelyeket a vállalkozó benyújtott, és azt, hogy a fogyasztó hogyan tekintheti meg ezeket a magatartási kódexeket elektronikusan; És
• a távollevők között kötött szerződés minimális időtartama, ha olyan megállapodásról van szó, amely termékek vagy szolgáltatások folyamatos vagy időszakos szállítására terjed ki.

5. CIKK – A MEGÁLLAPODÁS

1. A megállapodás a (4) bekezdésben foglaltak betartásával akkor jön létre, ha a fogyasztó az ajánlatot elfogadja és a meghatározott feltételeknek megfelel.
2. Ha a fogyasztó az ajánlatot elektronikus úton fogadta el, a vállalkozó haladéktalanul elektronikus úton visszaigazolja az ajánlat elfogadását. Mindaddig, amíg az elfogadás átvételét nem erősítik meg, a fogyasztó felmondhatja a szerződést.
3. A szerződés elektronikus úton történő megkötése esetén a vállalkozó megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tesz az elektronikus adattovábbítás és a biztonságos webes környezet biztosítása érdekében. Ha a fogyasztó elektronikusan tud fizetni, a vállalkozó megteszi a megfelelő biztonsági intézkedéseket.
4. A vállalkozó – jogszabály keretein belül – tájékozódhat arról, hogy a fogyasztó eleget tud-e tenni fizetési kötelezettségének, valamint mindazokról a tényekről és tényezőkről, amelyek a távollevők között kötött szerződés felelősségteljes megkötése szempontjából fontosak. Ha e vizsgálat alapján a vállalkozónak alapos oka van arra, hogy ne kösse meg a megállapodást, jogosult a megbízást, kérelmet megtagadni, illetve a végrehajtáshoz különleges feltételeket kötni.
5. A vállalkozó a termékkel, szolgáltatással együtt írásban vagy oly módon küldi meg a fogyasztónak az alábbi információkat, hogy azokat tartós adathordozón a fogyasztó hozzáférhető módon tárolja:
   a vállalkozó fióktelepének látogatási címe, ahová a fogyasztó panaszával fordulhat; B. a fogyasztó elállási jogának gyakorlásának feltételei és módja, vagy az elállási jog kizárására vonatkozó egyértelmű nyilatkozat;
   C. a meglévő értékesítés utáni szolgáltatásokkal és garanciákkal kapcsolatos információk;
   D. a jelen feltételek 4. cikkének (3) bekezdésében foglalt információkat, kivéve, ha a vállalkozó ezt az információt a szerződés teljesítése érdekében már megadta a fogyasztónak;
   e. a megállapodás megszüntetésére vonatkozó követelmények, ha a megállapodás időtartama egy évnél hosszabb, vagy határozatlan idejű.
6. Ha a vállalkozó egy sor termék vagy szolgáltatás szállítását vállalja, az előző bekezdés rendelkezése csak az első szállításra vonatkozik.

6A. CIKK – ELÁLLÁSI JOG A TERMÉKEK SZÁLLÍTÁSÁRA

1. Termék vásárlásakor a fogyasztónak lehetősége van tizennégy munkanapon belül indoklás nélkül felmondani a szerződést. Ez az időszak a termék fogyasztó általi vagy nevében történő átvételét követő napon kezdődik. További tizennégy napja van arra is, hogy visszaküldje nekünk a terméket.
2. Ezen időszak alatt a fogyasztó a terméket és a csomagolást körültekintően kezeli. A terméket csak annyiban csomagolja ki vagy használja fel, amennyire annak megítéléséhez szükséges, hogy meg kívánja-e tartani a terméket. Elállási jogának gyakorlása esetén a terméket az összes szállított tartozékkal és - amennyiben lehetséges - eredeti állapotában és csomagolásában, a vállalkozó ésszerű és egyértelmű utasításai szerint visszaküldi a vállalkozónak.

6B. CIKK – ELÁLLÁSI JOG SZOLGÁLTATÁSOK NYÚJTÁSÁRA

1. A fogyasztónak szolgáltatásnyújtáskor lehetősége van a szerződés megkötésének napjától számított tizennégy munkanapon belül indoklás nélkül felmondani a szerződést. További tizennégy napja van arra is, hogy visszaküldje nekünk a terméket.
2. Elállási jogának gyakorlásához a fogyasztó köteles betartani a vállalkozó által az ajánlatban és/vagy legkésőbb a kiszállításkor megadott ésszerű és egyértelmű utasításokat.

7. CIKK – A VISSZAVONÁS KÖLTSÉGEI

1. Ha a fogyasztó él elállási jogával, a visszaküldés maximális költsége felszámításra kerül.
2. Ha a fogyasztó befizetett egy összeget, a vállalkozó ezt az összeget a lehető leghamarabb, de legkésőbb a visszaküldést vagy lemondást követő tizennégy napon belül visszatéríti.

8. CIKK – A ELÉRÉSI JOG KIZÁRÁSA

1. Ha a fogyasztót nem illeti meg elállási jog, akkor ezt a vállalkozó csak akkor zárhatja ki, ha ezt az ajánlatban, legalább a szerződés megkötése előtt időben egyértelműen jelezte.
2. Az elállási jog kizárása csak az alábbi termékek esetében lehetséges:
   a) amelyeket a vállalkozó a fogyasztó specifikációinak megfelelően hozott létre;
   b) amelyek egyértelműen személyes jellegűek;
   c) amelyek jellegüknél fogva nem küldhetők vissza;
   d) amelyek gyorsan romlanak vagy öregedhetnek;
   e) amelynek ára ki van téve a pénzügyi piac olyan ingadozásainak, amelyre a vállalkozónak nincs befolyása;
   f) egyedi újságok és folyóiratok esetében;
   g) olyan hang- és képfelvételekre, valamint számítógépes szoftverekre, amelyeknek a zárját a fogyasztó feltörte.
   h) olyan termékek esetében, amelyek ára olyan kriptopiaci ingadozásoknak van kitéve, amelyekre a vállalkozónak nincs befolyása;
3. Az elállási jog kizárása csak a következő szolgáltatások esetében lehetséges:
   a) szállással, szállítással, éttermi üzlettel vagy szabadidős tevékenységgel kapcsolatban, amelyet egy adott napon vagy egy bizonyos időszakban folytatnak;
   b) amelynek szállítása a fogyasztó kifejezett beleegyezésével a megfontolási idő lejárta előtt megkezdődött;
   c) fogadások és lottójátékok tekintetében.

9. CIKK – AZ ÁR

1. Az ajánlatban megjelölt érvényességi idő alatt a kínált termékek és/vagy szolgáltatások ára nem emelkedik, kivéve az áfakulcsok változásából eredő árváltozásokat.
2. Az előző bekezdéstől eltérően a vállalkozó változó áron kínálhat olyan termékeket vagy szolgáltatásokat, amelyek ki vannak téve a pénzügyi piac ingadozásainak, és amelyekre a vállalkozónak nincs befolyása. Az ingadozásokra mutató hivatkozás és az a tény, hogy minden feltüntetett ár irányár, az ajánlatban szerepel.
3. Áremelkedés belül 3 hónapon belül a szerződés megkötését csak akkor megengedett, ha annak eredménye a jogszabályokban, illetve rendelkezésekben.
4. Áremelkedés 3 hónap elteltével a szerződés megkötését csak akkor megengedett, ha a kereskedő beleegyezik, hogy ezt, és:
   a) jogi szabályozás vagy rendelkezés eredménye; vagy
   b) a fogyasztó jogosult a szerződést az áremelés hatálybalépésének napjával felmondani.
5. A termékek vagy szolgáltatások árai tartalmazzák az ÁFA-t.

10. CIKK – MEGFELELŐSÉG ÉS GARANCIA

1. A vállalkozó szavatolja, hogy a termékek és/vagy szolgáltatások megfelelnek a szerződésben foglaltaknak, az ajánlatban szereplő specifikációknak, az ésszerű megbízhatósági és/vagy használhatósági követelményeknek, valamint a szerződés megkötésének napján hatályos jogszabályi és/vagy kormányrendeleteknek. . előírások.
2. A vállalkozó, a gyártó vagy az importőr által garanciaként felajánlott konstrukció nem érinti azokat a jogokat és igényeket, amelyeket a fogyasztó a vállalkozóval szemben a vállalkozóval szemben fennálló jogszabályi és/vagy távollevőkési szerződésből fakadó kötelezettségei teljesítésének hiányossága miatt érvényesíthet. . .

11. CIKK – SZÁLLÍTÁS ÉS VÉGREHAJTÁS

1. A kereskedő lesz a lehető legnagyobb gondossággal és fogadására végrehajtása megrendeléseket termékek iránti kérelmek elbírálása során a szolgáltatások nyújtását.
2. A kézbesítés helye az a cím, amelyet a fogyasztó a vállalat számára ismert.
3. A jelen általános szerződési feltételek 4. pontjában foglaltak figyelembevételével a Társaság az átvett megrendeléseket haladéktalanul, de legfeljebb 30 napon belül teljesíti, kivéve, ha hosszabb szállítási határidőben állapodtak meg. Ha a szállítás késik, vagy a megrendelés nem, vagy csak részben teljesíthető, erről a fogyasztót legkésőbb a rendelés leadását követő egy hónapon belül értesítjük. Ebben az esetben a fogyasztónak jogában áll költségmentesen felmondani a szerződést.
4. In geval van ontbinding conform het vorige lid zal de ondernemer het bedrag dat de fogyasztónt betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na ontbinding, terugbetalen.
5. Ha a megrendelt termék szállítása lehetetlennek bizonyul, a vállalkozó mindent megtesz annak érdekében, hogy a csereterméket elérhetővé tegye. Legkésőbb a kiszállításkor világosan és érthetően közölni kell, hogy csereterméket szállítanak ki. Csere termékek esetén az elállási jog nem zárható ki. A visszaküldés költsége a vállalkozót terheli.
6. A termék sérülésének és/vagy elvesztésének kockázata a fogyasztónak való átadás pillanatáig a vállalkozót terheli, kivéve, ha kifejezetten másként állapodtak meg.

12. CIKK – A TRANZAKCIÓK IDŐTARTAMA

1. A Fogyasztó a határozatlan időre kötött szerződéstől a vállalt elállási szabályok és legfeljebb egy hónapos felmondási idő figyelembevételével bármikor elállhat.
2. A határozott időre kötött megállapodás legfeljebb két évre szól. Ha megállapodás született arról, hogy a távollevők között kötött szerződés a fogyasztó hallgatása esetén meghosszabbodik, a megállapodás határozatlan időre szóló megállapodásként folytatódik, és a megállapodás folytatását követő felmondási idő legfeljebb egy hónap.

13. CIKK – FIZETÉS

1. Eltérő megállapodás hiányában a fogyasztó tartozását az áru átvételét követő tizennégy napon belül, szolgáltatási megállapodás esetén a kapcsolódó dokumentumok kézbesítését követő 14 napon belül kell megfizetnie. megegyezés .
2. Termékek fogyasztói értékesítése során az általános szerződési feltételekben soha nem írható elő 50%-ot meghaladó előleg. Előleg kikötése esetén a Fogyasztó az adott megrendelés, szolgáltatás(ok) teljesítésével kapcsolatos jogait az előleg megfizetése előtt nem érvényesítheti.
3. A fogyasztó köteles haladéktalanul jelenteni a vállalkozónak megadott vagy közölt fizetési adatok pontatlanságát.
4. A fogyasztó elmulasztása esetén a vállalkozónak jogában áll a jogszabályi korlátozások mellett a fogyasztóval előre közölt ésszerű költségeket felszámítani.
5. Ha a rendelést kriptovalutával fizetik ki, akkor az törlésre kerül. A kriptovaluta értékét csak az aktuális árfolyamon tudjuk újra meghatározni, mert a befejezés után fiat-ra cseréljük.

14. CIKK – PANASZOK

1. A vállalkozónak van egy nagy nyilvánosságot kapott panasza, és ezen eljárás keretében kezeli a panaszokat.
2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, nadat de fogyasztón de gebreken heeft geconstateerd.
3. A vállalkozóhoz benyújtott panaszokat a beérkezéstől számított 14 napon belül megválaszolják. Ha a panasz előreláthatóan hosszabb feldolgozási időt igényel, a vállalkozó 14 napon belül válaszol az átvételi elismervény és annak feltüntetésével, hogy a fogyasztó mikor számíthat részletesebb válaszra.
4. Ha az online áruház a WebwinkelKeurrel áll kapcsolatban, és közös megegyezéssel nem rendezhető panaszok esetén a fogyasztónak kapcsolatba kell lépnie a WebwinkelKeur-rel (www.webwinkelkeur.nl ), ingyen közvetít. Ellenőrizze, hogy a webáruház jelenleg rendelkezik-e tagsággal a https://www.webwinkelkeur.nl/ledenlijst/. Ha a megoldás még nem születik, a fogyasztónak lehetősége van panaszát a WebwinkelKeur által kijelölt független vitabizottság elé terjeszteni, amelynek döntése kötelező érvényű, és a vállalkozó és a fogyasztó is egyetért ezzel a kötelező érvényű döntéssel. A vita e vitabizottság elé terjesztése költségekkel jár, amelyeket a fogyasztónak kell megfizetnie az illetékes bizottságnak. Lehetőség van panaszok regisztrálására az európai online vitarendezési platformon keresztül is (http://ec.europa.eu/odr).

15. CIKK – KIEGÉSZÍTŐ VAGY EGYÉB RENDELKEZÉSEK
A jelen általános szerződési feltételektől kiegészítő vagy eltérő rendelkezések nem lehetnek a fogyasztó sérelmére, és azokat írásban kell rögzíteni, vagy úgy, hogy azokat a fogyasztó tartós adathordozón hozzáférhető módon tárolhassa.